부평치과추천, 이름 대신 확인할 것 여섯 가지를 적어 드립니다
안녕하세요.
부천 상동에 있는
친절한호치과의원입니다.
치과를 새로 정하는 일은
생각보다 오래 걸립니다.
이름은 여러 개 모으셨는데
그중 어디로 가야 할지에서
멈추게 되기 때문입니다.
추천이라는 말을 넣어 찾아보시면
상호가 줄줄이 나옵니다.
하지만 이름을 아는 것과
그곳이 나에게 맞는지 아는 것은
서로 다른 일입니다.
부평치과추천으로 들어오셨다면
필요하신 것은 목록이 아니라
직접 확인하는 방법입니다.
그래서 오늘은
여섯 가지를 적어 두겠습니다.
전화 한 통이나 첫 상담만으로도
대부분 확인이 되는 것들입니다.
항목마다 어떻게
확인하시면 되는지와
저희는 그 항목을
어떻게 하고 있는지를
나란히 적어 드리겠습니다.
1. 상담한 사람이 진료도 하는지
확인합니다
가장 먼저 보실 것은 사람입니다.
상담을 해 준 사람과
실제로 치료를 하는 사람이
같은지 물어보시면 됩니다.
전화로도 물어보실 수 있습니다.
전문의 여부도 확인이 됩니다.
치과 전문의 자격은
보건복지부에서 인증합니다.
어느 과목의 전문의인지
병원에 그대로
여쭤보시면 됩니다.
저희는 이호석 대표원장이
상담부터 치료 계획까지 봅니다.
보건복지부에서 인증한
통합치의학과 전문의 자격을 갖고 있습니다.
처음 뵙는 자리에서 드린 설명과
치료실에서 드리는 설명이
달라지지 않도록 하고 있습니다.
2. 기구 소독을
몇 단계로 하는지 물어봅니다
사람을 확인하셨다면 그 다음은 눈에
잘 안 보이는 쪽입니다.
소독을 어떻게 하는지 물어보실 때는
잘한다는 답이 아니라
몇 단계로 나눠서 하는지를
여쭤보시는 편이 낫습니다.
단계를 숫자로 답할 수 있다면
절차가 문서로
정해져 있다는 뜻입니다.
저희는 7단계 클린 시스템으로
기구를 관리합니다.
쓰고 난 기구를 모으는 것부터
세척과 건조, 포장, 멸균,
보관과 개봉까지
순서가 정해져 있습니다.
중간을 건너뛰지 않도록
단계마다 담당을 나눠 두었습니다.
궁금하시면 오셨을 때
소독실 쪽을 보여 드립니다.
3. 아픈 순간을 어떻게 다루는지 물어봅니다
소독이 안 보이는 부분이라면
통증은 가장 먼저 느껴지는 부분입니다.
치과를 미루게 되는 이유 중에
아플까 봐가 빠지지 않습니다.
그래서 마취를 놓기 전에
무엇을 먼저 하는지를
물어보시면 됩니다.
바로 주사부터 놓는지,
그 앞에 단계가 있는지가
병원마다 다릅니다.
저희는 통증완화 4단계 시스템을
순서대로 지킵니다.
마취 전에 표면을 먼저 무디게 하고,
가는 바늘을 쓰고,
약을 체온에 가깝게 맞춘 뒤
천천히 나눠서 넣습니다.
빨리 놓는 것보다
천천히 넣는 쪽이 덜 아픕니다.
그래서 이 자리에 시간을 씁니다.
4. 무엇을 쓰는지
이름으로 여쭤봅니다
통증을 줄이는 일이 방법의 문제라면
그다음은 무엇을 쓰느냐입니다.
들어가는 재료의 이름과
쓰는 장비를 여쭤보시면 됩니다.
왜 그것을 쓰는지까지
설명이 돌아오는지보시면 됩니다.
같은 치료라도 재료가 갈리고
그 차이가 오래 남습니다.
저희는 재료와 장비에
아낌없이 투자하고 있습니다.
값이 싼 쪽으로 바꾸지 않고
쓰던 것을 그대로 씁니다.
어떤 재료가 들어가는지는
치료를 정하기 전에
이름을 말씀드립니다.
바꿔 달라고 하시면
어떤 선택지가 있는지도
알려 드립니다.
5. 다닐 수 있는 시간대인지
확인합니다
내용을 다 확인하셔도
갈 수 있는 시간이 안 맞으면
치료가 중간에 끊깁니다.
치료 한 번으로 끝나는 경우보다
여러 번 오는 경우가 많습니다.
그러니 진료 시간표를먼저 보시고
내 일정에 맞는 요일이 몇 개나 되는지
세어 보시면 됩니다.
저희 진료 시간은 이렇습니다.
월요일과 화요일,
목요일과 금요일은
오전 9시 30분부터
오후 6시30분까지입니다.
수요일은 오후 8시 30분까지
야간 진료를 합니다.
토요일은 오후 두 시까지 봅니다.
점심시간은
오후 1시부터 2까지이고
일요일과 공휴일은 쉽니다.
퇴근이 늦으시면 수요일을,
평일이 어려우시면 토요일을
쓰시는 분이 많습니다.
6. 물어볼 통로가 있는지 봅니다
시간표까지 맞춰 보셨다면
마지막은 연락하는 방법입니다.
치료를 받는 동안에는 진료실 밖에서
궁금한 일이 생깁니다.
그때 물어볼 곳이 있는지를
미리 보시면 됩니다.
전화만 되는지, 글로 남길 수 있는
통로도 있는지가 막상 치료를 시작하면
크게 느껴집니다.
저희는 네이버 예약과 카카오톡,
전화 상담을 함께 열어 두었습니다.
예약 시간을 바꾸는 일은 예약으로,
길게 여쭙고 싶은 내용은 카카오톡으로
남겨 주시면 됩니다.
글로 남기신 내용은 오시는 날
진료 기록과 같이 봅니다.
같은 이야기를 처음부터
다시 하지 않으셔도 됩니다.
부평에서 오시는 길과
고르실 때 남는 것
여섯 가지를 다 채우는 곳을
찾기는 쉽지 않습니다.
그럴 때는 순서를 두시면 됩니다.
진료하는 사람이 누구인지,
소독을 어떤 절차로 하는지,
이 두 가지를 앞에 두시고
나머지는 다닐 수 있는지로
보시면 됩니다.
앞의 둘은 바꾸기 어려운 것이고
뒤의 것들은
내 생활에 달린 것입니다.
부평에서 오실 때는
부평역에서 인천 1호선을 타고
부평구청역에서
7호선으로 갈아타시면 됩니다.
부평시장역에서도 같은 노선으로
부평구청역까지 한 정거장입니다.
거기서 상동역까지 이어지고
저희는 상동역 6번 출구 앞
상동프라자 4층에 있습니다.
오시기 전에 이 여섯 가지를
그대로 여쭤보셔도 됩니다.
답을 들어 보시고정하시면 됩니다.
감사합니다.